Politică de confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul coldusu.ro sau interacționați cu serviciile noastre. Respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679 și Legea nr. 190/2018).

2. Cine suntem

Operatorul de date este:

NEUROCHIRHELP SRL
CUI: 44910520
Nr. Înmatriculare: J16/2304/2021
Sediu social: România
Email: contact@coldusu.ro

3. Ce date colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale, în funcție de modul în care utilizați site-ul:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Mesajul transmis prin formularul de contact
  • Adresa IP și alte date tehnice (prin cookie-uri)
  • Date transmise voluntar prin corespondență sau telefonic
4. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Pentru a răspunde solicitărilor primite prin formularul de contact
  • Pentru programări la cabinetul Dr. Coldușu Dragoș
  • Pentru analize statistice și îmbunătățirea serviciilor
  • Pentru îndeplinirea obligațiilor legale
  • Pentru marketing (doar cu consimțământ prealabil)
5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

  • Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (ex. programări)
  • Consimțământul explicit (ex. marketing, cookie-uri)
  • Interesul legitim (ex. îmbunătățirea serviciilor)
  • Obligații legale (ex. arhivare, securitate)
6. Destinatarii datelor

Datele pot fi comunicate, atunci când este necesar, următoarelor categorii de destinatari:

  • Furnizori de servicii IT și hosting
  • Furnizori de servicii de marketing și analiză web
  • Autorități publice, dacă există o obligație legală

Nu vom vinde niciodată datele dumneavoastră către terți.

7. Transferuri internaționale

Unele date pot fi transferate în afara Spațiului Economic European, dar doar către operatori care oferă garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană).

8. Durata stocării

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât timp impune legea. De exemplu:

  • Datele din formularul de contact: max. 12 luni
  • Datele pentru contabilitate: conform legislației fiscale
9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul la opoziție
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii (criptare, back-up, control acces, SSL etc.).

11. Datele minorilor

Nu colectăm cu bună știință date personale de la persoane sub 16 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și considerați că am colectat datele copilului dvs., vă rugăm să ne contactați pentru a le șterge.

12. Actualizări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi afișată pe site, cu menționarea ultimei date de actualizare.

13. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

NEUROCHIRHELP SRL
Email: contact@coldusu.ro

Ultima actualizare: Iulie 2025